PURSUIT株式会社 コールstaffの募集詳細

【仕事内容】
大手光回線通信サービスの加入案内をするコールセンターのスーパーバイザー候補です。

■具体的には：
・退会（解約）されたお客様に対して、再加入促進の案内（トスアップ）
・トスアップされたお客様（興味を持っている見込み客）に対して、クロージング業務。
・オペレーターのサポート・育成・指導。
※未経験でも、オペレーターの業務研修やスーパーバイザーの先輩社員からのOJTをおこないます。キャッチアップしやすい環境です。

■キャリアパス(想定)：
・入社～3ヶ月
オペレーターとして勤務。
（業務の基礎を学びます・主に興味のありそうなお客様をトスアップしていただく業務内容になります）
↓
・3ヶ月～6ヶ月
段階的にSV研修実施
（トスアップされた案件に対して、クロージングまでおこなってもらいます）
※この段階で時給アップ！
↓
6ヶ月～
トスアップ・クロージング業務と並行してオペレーターのサポート・育成・指導をおこなってもらいます。
※この段階で時給アップ！


■業務のやりがい：
・契約が取れたとき・win-winの営業を目指してます。スキルアップにより顧客満足度が向上したとき。
・マニュアルや業務フロー改善により効率化を実現したときに大きなやりがいを感じます。


■配属先：
コンタクトセンター部に配属されます。部署の人数は、アルバイト雇用も含め20~30名前後。20代前後の若いオペレーターが多い職場です。男女比は女性の割合の方が多いです。

■当社の魅力
・残業は~月5時間未満（1日あたり15分もない）のため、仕事とプライべートが両立できます。
・シフトは前月に決まり、希望が通りやすく予定も立てやすい環境です。3~5連休等も取得できます。
・髪型、服装、ネイル自由
・穏やかで温和な性格の社員が多く在籍しておりますので、安心して就業いただけます。

時給 1500円以上

◆昇給あり

・最低時給：1500円～
上記に加えて業務レベルに応じて歩合を支給します。
・研修1～2ヵ月(最長で2か月間)／時給1300円

月収想定：20万～40万

◆支払い方法：月1回

※月末締め・翌月末払い
翌月末に銀行口座に振込

◆交通費:一部支給

交通費支給※当社規定による

最初の２か月間は、試用期間となります。試用期間に関しては、自給1,100円となります。

※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。

◆千葉都市モノレール１号線 葭川公園駅 徒歩 1分

◆京成千葉線 千葉中央駅 徒歩 6分

◆京成千葉線 千葉中央駅 徒歩 6分

◆千葉都市モノレール１号線 栄町駅 徒歩 7分

◆京成千葉線 京成千葉駅 徒歩 10分

長期（3ヶ月以上）

シフト制

週4日以上 、 1日7時間以上
シフト自己申告（31日ごとに提出）
朝～昼 、 昼～夕 、 夕～夜

勤務時間(シフト制)は下記の【1】～【2】のいずれかになります。
==================================
【1】朝夕 シフト　 09：15～17：15
【2】昼夜 シフト　 12：00～20：00
(実働7時間、休憩1時間）
==================================
シフトは自己申告制です。
上記の【1】～【2】のシフトを組み合わせて勤務をお願いしております。
毎週水曜日は定休日となります。

月 、 火 、 木 、 金 、 土 、 日

「応募する」ボタンよりご応募してください。

エントリー後、弊社採用担当よりご連絡差し上げます。

==================================
1.本日中～３日以内に、当社(043-306-6183)より、面接日調整のご連絡をさせていただきます。
※ご不在の場合は、折返しお電話お願いいたします。
※面接前にご不明な点がございましたら、お電話の際にお気軽にご質問ください。
↓
2.面接当日
※面接の際に当社の業務内容や就業規則等ご説明させていただきます。
※オンライン面接は受付しておりませんので、必ず当社までご来社いただくようお願いします。
↓
3.合否のご連絡
※面接後2～3日以内に合否の連絡をさせていただきます。
==================================